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Cambios y Devoluciones
En Unison, queremos que ames tu rutina de belleza; si no estás satisfecha con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución.
1
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de atención con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2
Empaque del Producto
Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin usar y en su empaque original para garantizar la higiene.
3
Envío de Paquete
Pega la etiqueta de retorno generada y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.
4
Reembolso Final
Una vez recibido y verificado el estado de los cosméticos, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing